Nach dem erfolgreichen Go-Live in Asien geht der internationale SAP-Rollout gemeinsam mit unserem Partner in die dritte Phase in Deutschland. Ziel des umfangreichen Projekts ist es, eine international einheitliche Systemlandschaft zu schaffen und gleichzeitig die spezifischen Anforderungen der einzelnen Länder zu berücksichtigen.

Die Lösung basiert auf SAP S/4HANA und umfasst verschiedene Komponenten aus dem Bereich SAP Customer Experience (CX). Dazu gehören unter anderem SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud und SAP CPQ, die zentrale Prozesse entlang des Kundenlebenszyklus unterstützen.

Internationale Standards und lokale Anforderungen

Ein internationaler SAP-Rollout bedeutet nicht allein, bestehende Prozesse und Systeme in weitere Länder zu übertragen. Ebenso entscheidend ist die Berücksichtigung lokaler Anforderungen und gesetzlicher Rahmenbedingungen.

Im Rahmen der dritten Projektphase liegt daher ein besonderer Fokus auf der Umsetzung der deutschen Anforderungen. Dazu gehört insbesondere die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der damit verbundenen Datenschutzvorgaben innerhalb der Systemlandschaft.

Die Herausforderung besteht darin, internationale Standards mit lokalen Anforderungen zu verbinden und dabei eine konsistente und effiziente Systemlösung sicherzustellen.

Neue Projektphase bei laufendem Betrieb

Eine weitere Herausforderung der dritten Rollout-Phase liegt in der parallelen Betreuung der bereits produktiv gesetzten Lösungen. Während die Umsetzung in Deutschland voranschreitet, werden die ersten beiden Phasen weiterhin im Rahmen des Hypercare-Supports begleitet.

Damit müssen unterschiedliche Projektphasen gleichzeitig gesteuert werden: Neue Länder und Prozesse werden implementiert, während die bereits produktiven Systeme stabil betrieben, überwacht und kontinuierlich unterstützt werden.

Gerade diese parallele Umsetzung macht internationale SAP-Rollouts besonders anspruchsvoll. Eine erfolgreiche Einführung erfordert daher nicht nur eine sorgfältige technische Planung, sondern auch eine enge Abstimmung zwischen Projektteams, Partnern und den jeweiligen lokalen Stakeholdern.

Gemeinsam auf dem Weg zum internationalen Rollout

Mit dem Start der dritten Phase in Deutschland wird der internationale SAP-Rollout gemeinsam mit unserem Partner konsequent weitergeführt. Die Kombination aus einer globalen SAP S/4HANA-Lösung, integrierten SAP CX-Komponenten und der Berücksichtigung lokaler Anforderungen bildet dabei die Grundlage für die nächsten Schritte des Projekt